Это замена нашей CRM?
Нет. Недвижка дополняет CRM тем, чего в ней нет: рынок вокруг ваших объектов с пяти площадок, отчёты собственникам на этих данных, помощник, который отвечает клиентам ночью, и очередь обращений. Клиенты и сделки остаются у вас: заявки уходят в вашу CRM.
Что нужно подключать?
Объекты добавляются ссылками в кабинете, база знаний помощника собирается из них и шапки агентства каждое утро; выгрузка XML появится позже. Правила агентства настраиваются отдельно: комиссия, график, что можно обещать, когда передавать агенту. Это одна рабочая встреча. Каналы берём те, что уже подключены к вашему Битрикс24 или Umnico; отдельных интеграций в пилоте не делаем.
Что с WhatsApp и Авито-мессенджером?
Сайт, Telegram и Max работают сразу из кабинета. WhatsApp и Авито через ваш Umnico в кабинете помощника, тем способом, каким канал у вас уже подключён. Условия, задержки и ограничения этих каналов зависят от площадок и сервисов подключения, не от нас.
Помощник записывает на показ?
Он уточняет удобное время и передаёт агенту заявку на просмотр. Подтверждает показ агент: доступа к его календарю и к возможности показа у помощника нет.
Откуда данные для ориентира цены?
Из объявлений на пяти площадках: Авито, ЦИАН, Домклик, Яндекс Недвижимость, Юла. Это цены предложения, а не сделок, и ориентир, а не оценка. Снятие объявления с публикации не считаем продажей и так и пишем.
Сколько стоит?
Модули считаются под агентство в калькуляторе на этой странице. Пакет «Агентство» от 14 900 ₽ в месяц: 3 места агентов, до 100 объектов с мониторингом и отчётами, виджет, помощник 24/7 до 1 000 ответов, контроль обращений; по отдельности это от 23 090 ₽. Первым трём агентствам пилот на три месяца: первый месяц бесплатно, второй и третий по 9 900 ₽ за пакет «Агентство», дальше по смете. Точные цифры назовём по итогам пилота, когда будет понятна нагрузка. Без платы за каждое сообщение. Подключение и настройка: фиксированный стандартный пакет, нестандартное оценивается отдельно.
Агент может работать сам, без агентства?
Да, для агента есть отдельный тариф «Агент»: объявления собственников по фильтрам, данные для звонка, сводка в 8:00, свои объекты подписчикам. Описание и цена на странице Агенту.
Что бесплатно уже сейчас?
Кабинет с обзором рынка вашего города: цены и новые объявления по районам, страницы городов на сайте. Персональные фильтры, аналитика и рабочие действия входят в платные тарифы.