1. Общие положения
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки данных у Индивидуальный предприниматель Тришин Юрий Валерьевич (ИНН 701800553140, ОГРНИП 323700000053388), далее Оператор. Политика применяется к данным, поступающим через сайт недвижка.online, Telegram-бота и электронную почту.
2. Какие данные обрабатываются
- Идентификатор чата и имя пользователя Telegram, имя, указанное в профиле Telegram.
- Содержание запроса: параметры искомой квартиры, ссылки на объявления, описание объекта, город и районы.
- Контакты, которые пользователь сообщил сам: телефон, электронная почта, название организации.
- Факт и сумма оплаты, номер заказа. Данные банковских карт Оператор не получает: их обрабатывает платёжный сервис.
- Технические данные сайта: файлы cookie, источник перехода, обезличенная статистика посещений.
Специальные категории и биометрические данные не обрабатываются.
3. Цели обработки
Оказание услуг сервиса: подбор объявлений по запросу, доставка сообщений в Telegram, подготовка отчётов, приём оплаты и возвраты, ответы на обращения, а также улучшение работы сервиса на основе обезличенной статистики.
4. Правовые основания
Согласие субъекта, выраженное отправкой сообщения боту или заявки на сайте, договор, заключаемый акцептом публичной оферты, и требования законодательства Российской Федерации.
5. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт данные третьим лицам для их собственных целей. Передача возможна по требованию закона государственным органам и по договору поручения обработки: хостинг-провайдеру (серверы на территории Российской Федерации), платёжному сервису ЮKassa для проведения оплаты, сервису веб-аналитики в обезличенном виде.
Передача контакта пользователя агентству недвижимости производится только по его отдельному явному согласию, выраженному в боте, и только в объёме, который пользователь подтвердил.
6. Объявления с открытых площадок
Сервис обрабатывает информацию из публично размещённых объявлений, включая контактные данные авторов, которые они сами сделали общедоступными. Оператор не передаёт эти данные пользователям в виде списков и не использует их для рассылок: пользователь получает ссылку на объявление на площадке-источнике.
7. Сроки хранения и удаление
Данные подписок хранятся, пока подписка активна, и удаляются в течение 30 дней после отключения командой /stop или по запросу. Данные об оплатах хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте. Запрос на удаление, уточнение или получение сведений об обработке направляется на info@ai-maximum.pro; ответ в течение 10 рабочих дней.
8. Cookie и аналитика
Сайт использует cookie для корректной работы и обезличенной статистики. Отключить cookie можно в настройках браузера; на работу бота это не влияет.
9. Безопасность
Оператор применяет организационные и технические меры по ст. 19 закона № 152-ФЗ: доступ к данным ограничен, соединения защищены шифрованием, данные хранятся на серверах в Российской Федерации.
10. Контакты Оператора
Индивидуальный предприниматель Тришин Юрий Валерьевич, Томская область, г. Томск. Телефон +7 (3822) 99-06-08, почта info@ai-maximum.pro. Актуальная редакция Политики публикуется на этой странице.